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Sostituzione e revoca

Sostituzione di un articolo
Il nostro obiettivo è di offrirti sempre un'ampia idea del nostro assortimento, tramite informazioni di prodotto, illustrazioni di copertine, pagine d'esempio, registrazioni audio e video attuali. Tuttavia, se uno degli articoli ordinati non dovesse corrispondere ai tuoi desideri, dovesse essere difettoso o incompleto, puoi restituircelo 
o chiederne la sostituzione entro 14 giorni. Prima di restituirci un prodotto devi avvisarci della restituzione per e-mail info@partiture-musicali.com telefono (08157 / 99 795 0) o fax (08157 / 99 795 15); devi inoltre allegare una copia della fattura al pacco con il reso, affrancato con il corretto importo dovuto.

INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO

Diritto di recesso:

Il committente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza l'adduzione di motivi. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il committente o un terzo indicato dal committente, che non sia il trasportatore, è entrato in possesso dell'ultima consegna della merce.

Per esercitare il suo diritto di recesso il committente deve informarci (Notenversand Maas GmbH & Co KG, Eugen-Friedl-Str. 3a, D-82340 Feldafing, Germania, telefono: +49 (0) 8157 / 99 795 0, fax: +49 (0) 8157 / 99 795 15, e-mail:info@partiture-musicali.com) della sua decisione di recedere da questo contratto. A tal fine il committente può utilizzare il facsimile del modulo di recesso in allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per l'osservanza del termine di recesso è sufficiente che il committente invii la comunicazione sull'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del relativo termine.

Conseguenze del recesso:

Se il committente recede da questo contratto, rimborseremo al committente immediatamente o al più tardi entro quattordici giorni a partire dalla data di ricevimento della sua comunicazione di recesso, tutti i pagamenti ricevuti dal committente, le spese di fornitura incluse (eccetto i costi addizionali risultanti dal fatto che il committente abbia scelto un tipo di consegna diverso dalla fornitura standard più economica da noi proposta). Per questo rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal committente nella transazione originale, a meno che sia stato concordato espressamente qualcosa di diverso con il committente; in nessun caso computeremo al committente compensi per questo rimborso.

Il committente deve restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro quattordici giorni dal giorno della sua comunicazione di recesso dal contratto. Per l'osservanza del termine utile è sufficiente l'invio della merce entro quattordici giorni.

Le spese di reso della merce sono a carico del committente. Il committente deve rispondere di un'eventuale perdita di valore delle merci esclusivamente laddove tale perdita di valore sia riconducibile a un trattamento della cosa che vada oltre la semplice verifica delle caratteristiche, delle proprietà e della funzionalità della merce.

Scarica il facsimile del modulo di recesso in formato PDF

Esclusione del diritto di recesso:

Il diritto di recesso non si applica in caso di contratti relativi alla fornitura di registrazioni audio o video o di software sigillati, qualora il supporto dati sia stato aperto dal committente.